Privacybeleid

Bij BetPrimeiro vinden we uw privacy belangrijk. Op deze pagina leggen we duidelijk uit welke gegevens we verzamelen, waarom we ze gebruiken en hoe we ze beschermen. Deze privacyverklaring is bedoeld om u te informeren over uw rechten en onze werkwijzen wanneer u een account aanmaakt, stortingen doet of onze diensten gebruikt.

Soorten gegevens die we verzamelen

We verzamelen verschillende typen informatie om uw account te beheren en onze diensten veilig te houden. Hieronder vindt u een overzicht van de belangrijkste categorieën.

Persoonsgegevens

Onder persoonsgegevens verstaan we naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en telefoonnummer. Voor verificatie en KYC-procedures kunnen we ook kopieën van een identiteitsbewijs, een bewijs van adres en betaalgegevens opvragen.

Technische gegevens

Technische gegevens omvatten IP-adres, apparaat- en browsertype, logbestanden en sessie-informatie. Deze informatie gebruiken we voor beveiliging, dienstverlening en om de website technisch te optimaliseren.

Transactie- en accountgegevens

We bewaren betalingsgegevens, stortingen en uitbetalingen, inzetgeschiedenis en accountinstellingen. Deze gegevens zijn nodig voor financiële afhandeling, fraudepreventie en naleving van wettelijke verplichtingen.

Gebruik van informatie

We gebruiken uw gegevens voor accountbeheer, betalingen, klantenservice, naleving van wet- en regelgeving, en voor het detecteren en voorkomen van fraude. Daarnaast gebruiken we gegevens om uw ervaring te personaliseren, zoals het tonen van relevante spellen en instellingen.

Bescherming van uw gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen. Denk aan beveiligde verbindingen, toegangscontrole en interne procedures waarmee we de toegankelijkheid en integriteit van gegevens beperken tot bevoegde medewerkers.

Cookies en trackingtechnologieën

Onze site gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën voor essentiële functies, voorkeuren, analyse en marketing. U kunt cookie-instellingen beheren via uw browser of in uw accountinstellingen. Derde partijen kunnen ook cookies plaatsen voor analytische en advertentiedoeleinden.

Uw privacyrechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen binnen de grenzen van onze wettelijke verplichtingen. U kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of verzoeken om beperking van de verwerking indienen.

Toegang, correctie en verwijdering

Wij maken het mogelijk om uw accountgegevens aan te passen via uw profielpagina. Voor verzoeken tot inzage, correctie of verwijdering kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Ter bescherming van uw gegevens vragen we om verificatie van uw identiteit voordat we gevoelige verzoeken uitvoeren. Voor ondersteuning kunt u een bericht sturen naar [email protected].

Delen van informatie met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dat nodig is voor betalingsverwerking, identiteitsverificatie, fraudecontrole, of wanneer dit wettelijk vereist is. We werken met leveranciers die passende beveiliging en privacygaranties bieden en sluiten verwerkersovereenkomsten waar dat van toepassing is.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. Belangrijke wijzigingen communiceren we via uw account of via een prominent bericht op de site. Raadpleeg deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van de meest recente versie. Voor vragen over ons privacybeleid kunt u ook terecht bij Bet Primeiro via [email protected].